Personvernerklæring
Kristine Tangen foto er behandlingsansvarlig for behandlingen av personopplysninger som beskrevet i denne personvernerklæringen. I denne personvernerklæringen forklarer jeg hva slags personopplysninger jeg lagrer og hvordan jeg behandler dem. Denne personvernerklæringen gjelder for: kristinetangen.no
Personopplysninger jeg samler inn og behandler
Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:
- Grunnleggende informasjon: Navn
- Kontaktinformasjon: Adresse, telefonnummer, epostadresse
- Kundehistorikk og kundeengasjement: Bestillings- og leveringsopplysninger.
- Kundeaktivitet: Lese- og handlingshistorikk fra app, nettsider eller elektronisk kommunikasjon knyttet til tjenesten.
- Informasjonskapsler: Jeg bruker informasjonskapser/ cookies for å lagre informasjon om din interaksjon med nettsiden. Dette er en fil med informasjon som brukes til å forbedre din brukeropplevelse.
Personopplysningene samles inn direkte fra deg gjennom informasjon du oppgir til oss og i forbindelse med at du bruker våre tjenester og produkter.
Hvordan jeg bruker personopplysningene
Levering av tjeneste/avtaleinngåelse
Jeg bruker dine personopplysninger til å oppfylle mine avtaler med deg, det vil si når du har bestilt et produkt eller en tjeneste fra meg. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
Administrasjon av kundeforhold
Jeg bruker dine personopplysninger til å administrere mitt kundeforhold med deg. Det kan for eksempel være kundeservice, klagebehandling og feilretting vedrørende ditt kundeforhold. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg.
Analyse, forretningsutvikling og forbedring av tjenester
Jeg arbeider kontinuerlig med å utvikle og forbedre våre tjenester og produkter. Mye av dette arbeidet innebærer å analysere ulike former for personopplysninger, som for eksempel kundeaktivitet, kundehistorikk og konto og profilinformasjon. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er min berettigede interesse.
Salg og markedsføring
Jeg bruker personopplysninger i forbindelse med salg og markedsføring av våre produkter og tjenester, for eksempel ved at du mottar epost fra meg. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er min berettigede interesse.
Overholde rettslige forpliktelser
I enkelte tilfeller er jeg pålagt å behandle personopplysninger av hensyn til andre rettslige forpliktelser. Et eksempel på dette er informasjon knyttet til salg, som jeg er pliktig til å regnskapsføre og oppbevare i henhold til bokføringsloven. Det rettslige grunnlaget for å behandle personopplysninger til dette formålet er at behandlingen er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse som påhviler meg.
Dine rettigheter
Du kan be om en kopi av alle opplysninger jeg behandler om deg. Ta kontakt for å bruke innsynsretten din.
Du har rett til å be oss rette eller supplere opplysninger som er feilaktige eller misvisende.
Du har rett til å få dine personopplysninger slettet.
Merk at informasjon som jeg er pålagt å beholde av hensyn til andre rettslige forpliktelser (som for eksempel bokføringsloven) ikke vil bli slettet.
Du kan klage om du mener dine personopplysninger blir feilbehandlet.
Kontakt
post@kristinetangen.no
